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◆◆◆Shopping Guide◆◆◆      
           
                       
                       

                  ●ご注文の前に必ずお読みください●


◆注文方法は?

ショッピングカートよりご注文ください。 

配送方法をお選び頂けます。クロネコ宅配便・クロネコメール便となっております。

定形外郵便はメール便不可商品に限り対応いたしますが、送料は自動計算されませんのでご注文完了後、折り返しお知らせいたします。

メール便もシステム上、正しい送料が反映されない場合がございます(厚さにより送料が異なるため)。送料は商品詳細ページにお知らせしておりますがご注文完了後、折り返し確定メールにてお知らせいたします。クレジットカード払いの場合、こちらの金額がお支払い金額となります。ご不便をおかけいたします。

複数の商品をご購入でメール便をご指定の場合、送料は1点分のみ自動計算されますので、ご注文完了後、折り返しお知らせいたします。厚さが2cmを超えてしまう場合規定外となってしまう為、メール便で対応できない場合もございます。

クレジットカードでお支払いの場合で送料に訂正がある場合、カード会社によりましては決済画面にてお支払い頂きました金額がご利用明細に表示される場合がございます。

(例) 決済画面にて4200円のお支払い。送料に訂正があり4280円だった場合。

7月1日 レミュウ 4200円

7月1日 レミュウ・返品 4200円

7月1日 レミュウ 4280円

[ご注文後、自動返信メールにてご注文内容を送らせていただきます。(自動配信)

ご注文を確認次第、送料などの再計算をしまして、24時間以内に確認メールを再度送らせていただきます。 

※在庫状況には、細心の注意を払っておりますが、時間差で直接販売にて品切れになってしまう事もございます。その際はご了承くださいませ。確認メールにてご連絡させていただきます。

注:2日以上経過しても確認メールが届かない場合はシステム障害の可能性もございますので、ご連絡お願いします。


◆支払い方法は?

代金前払でお願いします。ご注文確認メール到着後、2日以内にお振込くださいませ。

2日を経過後、こちらからのメールの未着などが考えられますので、大変失礼ながら再度メールさせていただく場合もございます。

おとり置きも可能ですので、ご遠慮なくご連絡くださいませ。

ご入金を確認次第24時間以内に発送しております。ご安心くださいませ。

注:災害などの特別な場合は発送が遅れる場合もございます。その際はご連絡させていただきます。ご了承くださいませ。

銀行振込(ジャパンネット銀行)

郵便振替(ぱるる)

クレジットカード

◆発送方法と送料は?

●商品代金合計が10500円以上お買い上げのお客さまは送料無料です●

クロネコメール便・定形外郵便

    ・・・ポストに投函される配達方法です。ポストに投函されるため保障がなく配達日時の指定ができません。

                注:今までに、レミュウのお客さまより紛失の報告はございませんが、ポストに投函されますので、

        紛失のリスクをご了承いただけるお客さまはご指定くださいませ。

      サイズに制限がございますので、ご利用頂けない場合がございます。

      ※メール便(追跡可能):定形外郵便(追跡不可)

    メール便料金  A4厚さ1cmまで  80円

               A4厚さ2cmまで 160円

               B4厚さ1cmまで 160円

               B4厚さ2cmまで 240円

●エクスパック・・・郵便局の配達員より手渡しされる配達方法です。

            追跡可能です。A4サイズの封筒になりますので、商品によりご利用できない場合がございます。

                                        A4サイズの封筒 500円

宅配便・・・配達員より手渡しされる配達方法です。配達日時の指定・追跡可能です。

         配送会社の選択は出来ませんが、基本的にはクロネコヤマトとなります。

        ただ今、送料500円キャンペーン中!

              ※北海道・沖縄県は700円です。

◆返品・交換は?

●返品・交換・・・商品がブランド品のため、お受けしておりませんが、注文した品物と違う物が届いたなどショップのミスによる場合は

           除きます。商品到着後2日以内にご連絡のうえご返送ください。

           タグをカットしてしまった場合など、発送時と違うかたちになってしまった場合は返品をお受けできませんので

           ご了承くださいませ。

◆訳あり商品って?

アメリカより輸入販売しておりますが、アメリカの商品は日本国内と違い商品管理が丁寧ではない傾向があります。

アメリカでは問題なく販売されている商品でも、当店で検品し少しでも気になる箇所を発見した場合は、お客さまにご満足頂けるよう、訳あり商品として販売いたします。

訳あり商品といっても、殆ど気にならない範囲の商品ですのでお買い得です。

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